核心理论基础游客重游意愿的研究并非基于单一理论,而是整合了多个学科的理论,以下是几个最核心和常用的理论:期望确认理论这是解释顾客满意度和忠诚度(包括重游意愿)的最经典、最基础的理论,核心思想:顾客在消费前会形成一个“期望”,消费后,他们会将...