顾客忠诚度分析是企业战略管理中的重要组成部分,它不仅反映了顾客对品牌的持续偏好，还直接影响企业的长期盈利能力和市场竞争力，通过系统分析顾客忠诚度，企业可以识别核心客户群体、优化客户关系管理策略，并制定有效的营销方案，以下从顾客忠诚度的定义、...
