关于线下服务的参考文献研究主要集中在服务质量管理、消费者行为、数字化转型以及行业应用等多个维度，线下服务作为实体商业与消费者直接互动的重要载体，其研究文献涵盖了理论框架、实证分析及实践案例，为提升服务体验和运营效率提供了学术支撑，以下从核心...
