社区教育作为终身教育体系的重要组成部分,在提升居民素养、促进社区和谐、推动基层治理现代化等方面发挥着关键作用,当前,随着城市化进程加快、人口结构变化及居民需求多元化,社区教育发展面临新的机遇与挑战,为精准把握社区教育现状、破解发展瓶颈、优化服务供给,科学选择调研选题成为开展高质量调研的前提,以下结合社区教育实践需求,从多个维度提出调研选题方向及具体内容设计,为调研工作提供参考。

社区教育需求与供给匹配度调研
居民需求是社区教育的出发点和落脚点,当前部分社区教育存在“供非所需”“供需错位”等问题,本选题旨在通过量化与质性结合的方法,分析不同群体(老年人、青少年、在职人员、特殊群体等)的教育需求特征,与社区现有教育供给的匹配程度,找出差距及成因。
- 需求侧分析:通过问卷调查、深度访谈,了解居民对社区教育的内容(如职业技能、健康养生、数字素养、文化娱乐)、形式(线上线下结合、短期课程、工作坊)、时间(工作日/周末、白天/晚上)、师资(专业教师、行业专家、志愿者)等方面的偏好;重点关注老年人“智能技术使用”、青少年“课后托管与素质拓展”、新市民“城市融入与技能提升”等专项需求。
- 供给侧分析:梳理社区教育机构(如社区学校、新时代文明实践站、社会培训机构)的课程设置、师资力量、经费投入、场地设施等现状,统计课程参与率、满意度、覆盖率等指标。
- 匹配度评估:构建“需求-供给”匹配度评价模型,识别高频需求与低供给领域(如老年心理健康、青少年财商教育)、低频需求与高供给领域的错位情况,分析政策导向、资源配置、信息传递等因素对匹配度的影响。
调研方法:分层抽样问卷(样本量不少于500户)、焦点小组访谈(针对不同群体)、社区教育课程数据统计分析。
社区教育数字化转型路径调研
随着“互联网+教育”的普及,数字化转型成为社区教育提质增效的关键路径,部分社区存在线上平台使用率低、数字资源匮乏、居民数字鸿沟明显等问题,本选题聚焦社区教育数字化现状,探索适合不同群体的数字化转型策略。
- 数字化基础设施与资源现状:调研社区教育线上平台(如学习强国社区板块、地方终身学习平台)的功能完善度、资源丰富度(视频课程、直播讲座、题库等);统计社区公共区域(如图书馆、活动中心)的Wi-Fi覆盖、智能设备配置情况。
- 居民数字学习行为与障碍:通过问卷和访谈,了解居民(尤其是老年人、低学历群体)使用线上学习的频率、偏好课程类型,分析“不会用”(数字技能不足)、“不想用”(学习习惯传统)、“用不上”(资源不适用)等障碍因素。
- 数字化转型实践案例:选取国内外社区教育数字化转型成功案例(如上海“社区云学堂”、杭州“数字学习共同体”),分析其运营模式、技术应用、推广策略,提炼可复制的经验。
- 路径优化建议:提出“分层分类”数字化服务方案,如为老年人开设“数字技能入门班”、为在职人员开发“碎片化学习资源包”;建议整合政府、企业、社会组织资源,构建“平台+内容+终端”的数字化生态。
调研方法:平台数据后台分析、居民数字素养测评、案例比较研究。

社区教育多元主体协同机制调研
社区教育涉及政府、社区居委会、社会组织、学校、企业等多方主体,当前存在职责不清、协同不足、资源分散等问题,本选题旨在探究多元主体协同的现状、困境及优化路径,构建“共建共治共享”的社区教育治理格局。
- 主体角色与职责分工:通过政策文本分析和 stakeholder 访谈,明确政府部门(如教育局、民政局)、社区居委会、社会组织(如老年大学、公益机构)、学校(如中小学、职业院校)、企业在社区教育中的权责边界,梳理现有协同机制(如“校社合作”“社企联动”)的实践模式。
- 协同现状与问题诊断:调研各主体间的沟通渠道、资源共享情况(如学校场地向社区开放、企业赞助课程)、项目合作案例,分析“各自为政”(资源重复投入)、“协同低效”(合作流于形式)等问题的成因,如缺乏统筹协调平台、激励机制不健全。
- 协同机制优化路径:借鉴“党建引领、多方联动”的社区治理经验,提出建立“社区教育议事会”制度,定期召开主体协调会;设计“资源清单”与“需求清单”对接平台,推动场地、师资、课程等资源高效流转;探索“政府购买服务+社会组织运营+企业赞助”的可持续合作模式。
调研方法:政策文件梳理、关键 informant 访谈(各主体负责人)、协同网络图谱分析。
特殊群体社区教育服务保障调研
老年人、残疾人、困境儿童、新市民等特殊群体是社区教育的重点服务对象,其教育需求往往更具针对性,但现有服务存在“覆盖不全”“精准度不足”等问题,本选题聚焦特殊群体的教育需求与保障机制,推动社区教育公平普惠发展。
- 特殊群体需求与现状:针对老年人,调研“老有所学”(如书法、舞蹈)、“老有所为”(如志愿服务技能)需求;针对残疾人,关注“康复知识”“职业技能培训”;针对新市民,侧重“城市融入”(如方言、法律常识)、“就业技能”(如电商、家政),通过实地走访、残疾人联合会等部门数据,掌握特殊群体参与社区教育的比例、主要障碍(如行动不便、经济压力)。
- 服务供给与保障措施:调研现有特殊群体社区教育项目(如“阳光助残”“四点半课堂”)的覆盖范围、师资配备、经费来源;评估无障碍设施(如坡道、手语翻译)、课程适配性(如盲文教材、简化版课程)等保障措施落实情况。
- 优化策略:建议建立特殊群体教育需求“一人一档”动态管理机制;推动“社区+专业机构”合作,如与康复中心合作开展残疾人康复教育、与职业院校合作新市民技能培训;设立特殊群体教育专项补贴,降低参与门槛。
调研方法:特殊群体问卷(辅以访谈)、服务机构实地考察、政策保障力度评估。
社区教育品牌化发展策略调研
品牌化是提升社区教育吸引力、辨识度和影响力的有效途径,当前部分社区教育存在“同质化严重”“特色不鲜明”等问题,本选题通过分析典型案例,提炼社区教育品牌创建的核心要素与推广策略。
- 品牌现状与案例收集:调研区域内知名社区教育品牌(如“社区邻里节”“终身学习周”“非遗传承工坊”),分析其品牌定位(如“文化传承”“技能提升”)、核心课程(如地方戏曲、手工制作)、运营模式(政府主导、社会参与)、社会影响力(参与人数、媒体报道量)。
- 品牌创建要素分析:总结成功品牌的关键要素,如“需求精准对接”(结合社区历史文化、居民特长)、“内容持续创新”(定期更新课程)、“活动场景化”(如“社区庙会+教育体验”)。
- 品牌化发展路径:提出“一社区一品牌”创建思路,指导社区结合自身优势(如老旧社区可聚焦“代际融合”、新建社区可侧重“数字生活”);建议通过短视频、社区公众号等新媒体扩大品牌传播,建立品牌效果评估机制(如学员满意度、课程复购率)。
调研方法:典型案例深度剖析、品牌影响力指标构建、社区工作者访谈。
相关问答FAQs
Q1:社区教育调研中,如何确保样本的代表性和数据的真实性?
A:为保证样本代表性,需采用分层抽样方法,根据社区类型(老旧小区、新建小区、城乡结合部)、人口结构(年龄、职业、学历)合理分配样本量,确保不同群体均有覆盖;数据真实性方面,通过“三角验证法”交叉验证,即问卷调查数据与访谈记录、社区教育档案数据相互比对;对问卷进行逻辑校验(如剔除矛盾答案),访谈时采用中立提问方式,避免引导性倾向,同时调研过程全程记录,确保可追溯。
Q2:社区教育调研成果如何转化为实际政策建议?
A:调研成果转化需遵循“问题导向、可操作”原则,首先梳理调研中发现的共性问题(如供需错位、资源分散),结合政策文件(如《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》)要求,提出具体建议;其次明确责任主体,如“供需对接平台建设”由社区居委会牵头,“数字资源开发”由教育局联合企业推进;最后建议建立“调研-反馈-试点-推广”机制,选取1-2个社区开展试点,根据试点效果调整建议,形成可复制的经验后再向区域推广,确保政策落地见效。
