社区教育帮扶工作记录是开展教育帮扶活动的重要载体,通过系统记录帮扶过程、方法、成效及问题，能够为后续工作提供数据支撑和经验参考，确保帮扶工作科学、规范、可持续推进，以下从工作背景、实施过程、具体案例、成效分析及改进方向等方面进行详细记录。
工作背景与目标
社区教育帮扶工作聚焦辖区内特殊群体需求,包括困境儿童、留守儿童、低收入家庭学生及残障人士等，旨在通过教育资源的精准投放，提升帮扶对象的学习能力、综合素质和社会适应能力，2025年，本社区共排查出需教育帮扶对象42人，其中义务教育阶段学生28人，高中生8人，残障青少年6人，帮扶目标设定为：学习习惯改善率达80%，学业成绩平均提升15%，社会参与活动参与率提升至60%，同时建立“一人一档”动态跟踪机制。
帮扶实施过程
（一）需求调研与建档
通过入户走访、学校访谈、社区问卷等形式，全面收集帮扶对象的家庭情况、学习基础、兴趣爱好及实际困难，形成《社区教育帮扶需求调研表》，针对不同群体特点，分类制定帮扶方案：
- 困境儿童：重点关注学业辅导和心理疏导；
- 残障青少年：结合身体状况提供融合教育支持；
- 低收入家庭学生：优先提供教育资源补贴和兴趣培养机会。
最终建立包含个人基本信息、帮扶计划、参与记录、成效评估等内容的“一人一档”电子档案，实现动态管理。
（二）资源整合与团队组建
- 人力资源：联合辖区学校教师、退休教师、大学生志愿者及专业社工，组建“1+1+N”帮扶团队（1名社工牵头+1名固定教师+多名志愿者），共招募志愿者35人，其中专业教师12人，心理咨询师5人。
- 场地资源：协调社区活动中心、学校教室、公共图书馆等，设立4个固定帮扶点，提供周末及节假日服务。
- 物资资源：对接社会捐赠，募集图书500余册、文具200套、智能学习设备10台，用于改善帮扶对象的学习条件。
（三）帮扶内容与形式
- 学业辅导：每周六上午开展“一对一”或“小组课”辅导，重点覆盖语文、数学、英语等学科，针对薄弱环节制定个性化提升计划，为3名数学基础薄弱的学生设计“每日10题”巩固练习，由志愿者每日线上批改反馈。
- 素质拓展：开设书法、绘画、编程、非遗手工等兴趣课程，举办“小小科学家”实验课、“社区文化节”等活动，提升学生的综合素养，2025年共开展兴趣课程32课时，活动15场，参与人次达180次。
- 心理支持：每月开展1次团体心理辅导，针对留守儿童、残障青少年等群体设计“情绪管理”“人际交往”等主题；对有需要的学生提供一对一心理咨询，全年累计服务40人次。
- 家庭赋能：组织“家长学堂”6场，邀请教育专家讲解亲子沟通技巧、家庭教育方法，帮助家长提升教育能力，形成家校社协同育人合力。
典型案例记录
困境儿童小明（化名）的帮扶过程
基本情况：小明，12岁，七年级学生，父亲早逝，母亲打零工维持生计，性格内向，数学成绩常年不及格（40分/满分100分）。
帮扶措施：
- 学业：安排数学教师志愿者每周六进行2小时辅导，从基础知识点梳理入手，结合生活实例讲解应用题，使用思维导图帮助构建知识体系；
- 心理：社工通过“绘画疗法”引导小明表达情绪，鼓励其参与社区篮球小组，增强社交能力；
- 家庭：与小明母亲沟通，建议每天抽出30分钟陪伴孩子学习，并链接社区公益岗位为其增加收入。
成效：6个月后，小明数学成绩提升至75分，性格逐渐开朗，主动报名参加学校演讲比赛，母亲的教育观念也明显改善。
残障青少年小丽（化名）的融合教育支持
基本情况：小丽，16岁，患有轻度脑瘫，行动不便，高中一年级学生，英语口语表达困难，存在自卑心理。
帮扶措施：
- 学业：协调学校英语教师每周上门辅导，重点训练口语发音，利用AI口语测评软件进行反复练习；
- 资源：申请公益基金会资助，配备电动轮椅，解决出行问题；
- 社会参与：组织社区“故事分享会”，鼓励小丽讲述自己的成长经历，增强其自信心。
成效：小丽能够流利进行英语日常对话，加入学校英语角，并在区级残障青少年才艺展示中获得二等奖。
成效数据与问题分析
（一）主要成效
通过一年的帮扶工作,各项指标均达成或超过预期目标，具体数据如下（部分指标采用表格呈现）：
| 帮扶目标 | 基线数据（2025年初） | 年度数据（2025年末） | 达成率 |
|---|---|---|---|
| 学习习惯改善率 | 35% | 82% | 117% |
| 学业成绩平均提升 | 18% | 超预期 | |
| 社会活动参与率 | 25% | 65% | 104% |
| 家长教育能力提升率 | 40% | 75% | 5% |
2名帮扶对象获得区级“优秀学生”称号，3名残障青少年成功融入学校社团，社区教育帮扶模式被街道作为典型案例推广。
（二）存在问题
- 资源持续性不足：部分志愿者因学业或工作原因退出，导致师资力量波动；社会捐赠物资以短期为主，缺乏长效保障机制。
- 个性化需求满足度有限：针对残障青少年的专业康复教育资源（如言语治疗师、物理治疗师）仍显不足，部分学生的特殊需求难以完全满足。
- 家庭参与度差异大：部分家长因自身文化水平或工作压力，对家庭教育的重视程度不够，家校协同效果存在个体差异。
改进方向与计划
- 完善资源保障机制：与辖区企业、高校建立长期合作，签订“志愿服务协议”，稳定志愿者队伍；探索“政府购买服务+社会众筹”模式，确保物资和资金持续投入。
- 深化专业服务能力：引入专业康复机构、心理咨询团队，针对残障青少年、心理问题严重的学生提供定制化服务；定期组织志愿者培训，提升其教育帮扶专业技能。
- 强化家庭支持网络：开展“优秀家长评选”活动，树立家庭教育榜样；建立“家长互助小组”，促进家长间的经验交流，形成“家庭-社区-学校”三位一体的支持体系。
相关问答FAQs
Q1：社区教育帮扶工作如何精准识别帮扶对象？
A：识别过程采用“三步筛查法”：第一步，通过社区网格员日常排查、民政部门数据共享初步筛选潜在对象；第二步，联合学校、家长进行入户访谈，了解家庭经济状况、学习环境及实际困难；第三步，由社工、教育专家组成评估小组，根据“学业困难、心理需求、家庭支持”等维度进行综合打分，确定帮扶优先级，确保资源精准投向最需要的群体。
Q2：如何评估教育帮扶工作的长期效果？
A：长期效果评估采用“三维动态跟踪法”：一是学业维度，每学期末与学校对接，分析学生成绩变化、学习习惯养成情况；二是社会适应维度，通过定期回访、活动参与记录，观察学生的社交能力、自信心提升情况；三是家庭维度，每年开展1次家庭满意度调查，了解家庭教育观念改善程度，建立“帮扶对象成长档案”，持续跟踪记录其3-5年的发展情况，形成数据闭环，为优化帮扶策略提供依据。
