特殊旅客服务是民航运输中的重要组成部分,涉及对老年人、儿童、残疾人、孕妇、病患等特殊群体在出行全流程中的精细化保障，随着社会对人文关怀的重视和民航服务质量的提升，特殊旅客服务的研究逐渐深入，相关文献从服务标准、技术应用、管理优化等多个维度展...
