这是一个在市场营销、管理学和消费者行为学中都非常核心且持续演进的研究领域，其研究重心已经从早期的“交易”思维，彻底转向了“关系”思维，并进一步发展为以“价值共创”和“体验”为核心的生态系统思维，以下我将从研究范式的演进、当前的研究热点与前沿...
