核心理论流派与奠基性文献
这些理论构成了现代营销策略的基石,至今仍有深远影响。

经典战略与定位学派
- 代表人物: 迈克尔·波特
- 核心文献:
- Porter, M. E. (1980). Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors.
- 核心贡献: 提出了五力模型,用于分析行业竞争结构和吸引力,这是理解行业环境、制定竞争策略的基础。
- Porter, M. E. (1985). Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance.
- 核心贡献: 提出了价值链,帮助企业理解其内部活动如何创造价值,并提出了成本领先和差异化两种基本竞争战略。
- Porter, M. E. (1980). Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors.
市场导向与顾客中心学派
- 代表人物: 杰里·卡尔、纳文·马尔霍特拉
- 核心文献:
- Kohli, A. K., & Jaworski, B. J. (1990). Market orientation: The construct, research propositions, and managerial implications. Journal of Marketing, 54(2), 1-18.
- Narver, J. C., & Slater, S. F. (1990). The effect of a market orientation on business profitability. Journal of Marketing, 54(4), 20-35.
- 核心贡献: 这两篇论文是“市场导向”概念的奠基之作,它们定义了市场导向(包括顾客导向、竞争导向、跨部门协调),并证明了其与企业绩效的正相关关系,强调企业应将顾客需求作为一切活动的出发点。
资源基础观
- 代表人物: 杰伊·巴尼
- 核心文献:
- Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99-120.
- 核心贡献: 提出了VRIO框架(Valuable, Rare, Inimitable, Organized),认为企业的竞争优势来源于其拥有和控制的、具有VRIO特性的战略性资源和能力,这引导营销研究从关注外部市场转向关注企业内部的核心能力。
- Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99-120.
服务主导逻辑
- 代表人物:斯蒂芬·V·沃普克、罗伯特·F·卢斯
- 核心文献:
- Vargo, S. L., & Lusch, R. F. (2004). Evolving to a new dominant logic for marketing. Journal of Marketing, 68(1), 1-17.
- 核心贡献: 提出了服务主导逻辑,颠覆了传统的产品主导逻辑,其核心观点是:
- 服务是基本交换单元,产品是服务的传递工具。
- 顾客是价值的共同创造者,而非被动的接受者。
- 企业和顾客都是资源整合者。
- 这一理论深刻影响了体验营销、共创营销等现代营销策略。
- 核心贡献: 提出了服务主导逻辑,颠覆了传统的产品主导逻辑,其核心观点是:
- Vargo, S. L., & Lusch, R. F. (2004). Evolving to a new dominant logic for marketing. Journal of Marketing, 68(1), 1-17.
关键研究主题与重要文献
在核心理论的基础上,营销策略的研究衍生出许多具体主题。
品牌策略
- 品牌资产:
- Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name.
- 核心贡献: 提出了品牌资产的“五星模型”(品牌忠诚度、知名度、感知质量、品牌联想、其他专属资产),是品牌管理领域的经典。
- Keller, K. L. (1993). Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand equity. Journal of Marketing, 57(1), 1-22.
- 核心贡献: 提出了基于顾客的品牌资产模型,强调品牌资产的核心在于消费者对品牌的认知和联想。
- Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name.
- 品牌关系:
- Fournier, S. (1998). Consumers and their brands: Developing relationship theory in consumer research. Journal of Consumer Research, 24(4), 343-373.
- 核心贡献: 将人际关系理论引入品牌研究,提出品牌可以成为消费者的“朋友”、“伙伴”,开创了品牌关系研究的先河。
- Fournier, S. (1998). Consumers and their brands: Developing relationship theory in consumer research. Journal of Consumer Research, 24(4), 343-373.
顾客关系管理
- 核心贡献: 研究如何通过分析顾客数据来识别、保留和提升最有价值的顾客。
- 代表文献:
- Rust, R. T., Zeithaml, V. A., & Lemon, K. N. (2000). Driving customer equity: How customer lifetime value is reshaping corporate strategy. Journal of Marketing, 64(1), 9-18.
- 核心贡献: 提出了“顾客权益”的概念,认为企业应关注三个关键驱动因素:价值权益、品牌权益和关系权益,并优化三者的组合以实现长期利润最大化。
- Rust, R. T., Zeithaml, V. A., & Lemon, K. N. (2000). Driving customer equity: How customer lifetime value is reshaping corporate strategy. Journal of Marketing, 64(1), 9-18.
全球营销策略
- 标准化 vs. 本土化:
- Levitt, T. (1983). The globalization of markets. Harvard Business Review, 61(3), 92-102.
- 核心贡献: 提出了“全球市场同质化”的观点,主张企业应推行全球标准化策略以实现规模经济。
- 后续研究: 大量学者(如Douglas & Wind, 1987)对Levitt的观点提出了挑战,强调文化差异的重要性,主张“全球思考,本土行动”(Glocalization)。
- Levitt, T. (1983). The globalization of markets. Harvard Business Review, 61(3), 92-102.
数字化营销策略
- 社交媒体营销:
- Truong, Y., McColl, R., & Kitchen, P. J. (2010). Invaluable brands or brand inequity? Customer equity's impact on brand value in luxury and fashion goods. Journal of Business Research, 63(11), 1199-1206. (虽然不完全是社交媒体,但体现了对数字环境下品牌价值的思考)
- 大量研究关注内容营销、影响者营销、用户生成内容等主题。
- 大数据与人工智能:
- Brynjolfsson, E., & McAfee, A. (2025). The Second Machine Age: Work, Progress, and Prosperity in a Time of Brilliant Technologies.
- 核心贡献: 虽然是商业著作,但它深刻阐述了大数据和AI如何重塑商业,包括营销领域的精准营销、个性化推荐和预测分析。
- Brynjolfsson, E., & McAfee, A. (2025). The Second Machine Age: Work, Progress, and Prosperity in a Time of Brilliant Technologies.
- 平台战略:
- Parker, G. G., Van Alstyne, M. W., & Choudary, S. P. (2025). Platform Revolution: How Networked Markets Are Transforming the Economy and How to Make Them Work for You.
- 核心贡献: 系统性地阐述了平台商业模式,如何通过连接两边或多边用户来创造价值,这对营销策略的思考框架产生了巨大影响。
- Parker, G. G., Van Alstyne, M. W., & Choudary, S. P. (2025). Platform Revolution: How Networked Markets Are Transforming the Economy and How to Make Them Work for You.
前沿研究趋势
当前,营销策略研究正朝着更加整合、动态和人性化的方向发展。
- 可持续营销与道德营销: 关注企业的社会责任、环境影响和道德行为如何影响品牌形象和消费者购买决策。
- 体验经济与沉浸式营销: 从销售产品转向销售体验,利用AR/VR等技术创造沉浸式消费场景。
- 神经科学与营销: 运用脑成像等技术探究消费者决策的潜意识过程,为营销策略提供更深层次的洞察。
- 共创营销: 在服务主导逻辑下,研究如何更有效地让顾客参与到产品、服务和品牌价值创造的全过程。
- 营销生态系统: 研究企业如何构建和管理由供应商、合作伙伴、客户、甚至竞争对手组成的复杂生态系统,以获得协同效应和持久竞争力。
权威学术期刊
要追踪最新的研究进展,以下期刊是必读的:
- 顶级综合营销期刊:
- Journal of Marketing (JM): 美国营销协会官方期刊,营销领域的旗舰。
- Journal of Marketing Research (JMR): 侧重于研究方法、模型和实证分析,学术性极强。
- Marketing Science: 运用数学、运筹学、计算机科学等定量方法解决营销问题,技术含量高。
- 顶级管理/战略类期刊 (也发表重要营销战略文献):
- Journal of Consumer Research (JCR): 消费者行为领域的顶级期刊,常发表对营销策略有深远影响的消费者心理研究。
- Management Science: 与Marketing Science类似,偏重定量模型和科学决策。
- Strategic Management Journal (SMJ): 战略管理领域的顶级期刊,经常发表将营销与公司战略相结合的研究。
- 其他重要期刊:
- Journal of the Academy of Marketing Science (JAMS)
- Journal of Advertising
- Journal of Retailing
- International Journal of Research in Marketing
如何查找这些文献?
-
学术数据库:
(图片来源网络,侵删)- Google Scholar (谷歌学术): 最全面的搜索引擎,可以免费获取大量文献的摘要和部分全文。
- Web of Science / Scopus: 功能强大的引文索引数据库,适合进行深入的文献追溯和分析。
- Business Source Complete (EBSCO): 商科领域最权威的全文数据库之一,高校图书馆通常会订阅。
- ProQuest: 另一个重要的商业、社科和人文全文数据库。
-
阅读策略:
- 从综述文章开始: 在上述期刊中搜索 "Marketing Strategy Review" 或 "Literature Review" 等关键词,可以快速了解一个领域的全貌和经典文献。
- 关注高被引文献: 在数据库中按“被引次数”排序,被引用次数越高的文章通常越经典。
- 追溯参考文献: 找到一篇你感兴趣的核心文献后,仔细阅读它的参考文献列表,可以顺藤摸瓜找到更多奠基性作品。
- 关注“未来研究方向”: 很多论文的结尾部分会指出当前研究的不足和未来可能的研究方向,这是找到前沿课题的好方法。
希望这份详细的梳理能帮助您系统地了解国外营销策略研究的全貌!

