发展心理学角度
这个角度主要关注个体在不同年龄阶段,同伴冲突行为的特点、功能及其在个体发展中的作用。

-
年龄差异与功能演变:
- 婴幼儿期(0-3岁):冲突主要是为了争夺玩具、空间等实体物品,冲突形式多为身体攻击(如推搡、抢夺),功能是直接满足自我需求。
- 学前期(3-6岁)从实物转向“规则”和“所有权”(如“我先玩的!”“这是我的规则!”),语言冲突增多,开始出现协商、威胁、告状等策略,冲突功能开始兼具社会学习和练习社交技能的目的。
- 学龄期(6-12岁):冲突更多涉及友谊、同伴接纳、公平正义等社会性问题(如“你为什么不和我玩了?”“这不公平!”),攻击行为减少,言语冲突增多,策略也更为复杂,包括谈判、妥协、寻求成人帮助等。
- 青少年期(12岁+)高度社会化,涉及个人价值观、人际关系、团体归属感、权威挑战等,冲突形式以言语为主,如辩论、冷战、孤立、网络欺凌等,冲突对于形成独立人格、建立亲密关系和道德观念至关重要。
-
社会认知与观点采择能力:
- 研究儿童能否理解他人的想法、感受和意图(心理理论),以及能否从他人角度看问题(观点采择)。
- 高观点采择能力的儿童更倾向于采用协商、妥协等亲社会策略解决冲突,而攻击性儿童往往缺乏这种能力,倾向于将他人意图归因为敌意(敌意归因偏差)。
-
道德发展:
根据科尔伯格的道德发展理论,个体对冲突的判断和解决方式会随着其道德阶段的不同而变化,处于“前习俗水平”的儿童可能只关心避免惩罚;而处于“习俗水平”的青少年则会努力维护社会秩序和群体规范。
(图片来源网络,侵删)
社会认知与信息加工角度
这个角度将冲突视为一个信息加工过程,关注个体如何感知、解释和应对冲突情境。
-
社会信息加工模型:
- 这是解释攻击性行为的经典模型,同样适用于冲突研究,它包含六个步骤:
- 线索编码:个体如何感知冲突情境中的社会线索(如他人的表情、动作)。
- 解释与归因:如何解读这些线索(是开玩笑还是挑衅?)。
- 目标设定:在冲突中想达到什么目的(赢、让对方难堪、维持关系)。
- 反应搜寻:头脑中搜索可能的解决方案(打回去、告诉老师、走开)。
- 反应评估:预测每种反应可能带来的后果(会挨骂吗?能解决问题吗?)。
- 行为执行:最终选择并执行一个反应。
- 攻击性儿童往往在第二步(敌意归因)和第五步(低估攻击后果)上出现偏差。
- 这是解释攻击性行为的经典模型,同样适用于冲突研究,它包含六个步骤:
-
归因风格:
研究个体在解释他人行为时的倾向性,具有“消极归因风格”的人,倾向于将模糊的、中性的他人行为解释为具有敌意的、针对自己的,从而更容易引发和升级冲突。
(图片来源网络,侵删)
社会生态学角度
这个角度认为,同伴冲突并非孤立发生,而是嵌套在多个相互关联的环境系统中,受到各层系统的影响。
-
微观系统:
- 家庭:父母的教养方式(专制、溺爱、民主)、家庭氛围(是否充满冲突和暴力)、亲子关系质量,都直接影响儿童解决冲突的模式,在暴力家庭中长大的孩子,更可能模仿用暴力解决问题。
- 同伴群体:同伴群体的规范和氛围至关重要,在一个崇尚攻击和竞争的群体中,攻击性行为更容易被模仿和强化;而在一个亲社会、合作的群体中,协商和互助会成为主流。
-
中观系统:
- 关注不同系统之间的联系。家校合作是否顺畅?老师与家长的沟通是否一致?如果家庭鼓励“以牙还牙”,而学校强调“和平解决”,儿童就会面临混乱的冲突解决标准。
-
宏观系统:
- 文化价值观:集体主义文化(如东亚)更强调和谐、避免直接冲突,倾向于通过第三方调解;个人主义文化(如北美)则更鼓励直接表达、维护个人权利,可能导致更直接的言语冲突。
- 社会规范与法律:社会对攻击行为的容忍度、校园欺凌的法律法规等,都构成了宏观背景,影响着冲突的发生和处理。
社会互动与关系视角
这个角度不把冲突看作单纯的“问题”,而是看作一种动态的社会互动,并关注冲突在人际关系中的作用。
-
冲突的功能:
- 破坏性功能:导致关系破裂、产生敌意、造成心理伤害,如持续的欺凌和人际排斥。
- 建设性功能:是关系发展的“催化剂”,健康的冲突可以澄清误解、促进沟通、巩固信任、帮助个体学习边界和尊重,从而加深友谊,关键在于冲突解决的方式。
-
关系质量:
研究发现,朋友之间发生冲突的频率可能高于非朋友,但他们更倾向于使用建设性的策略(如协商),并且冲突后更容易修复关系,相反,敌对关系的冲突则更具破坏性。
-
冲突解决策略:
- 这是研究的核心之一,通常分为五类:
- 协商/合作:双赢,共同寻找解决方案,最健康、最有效的策略。
- 妥协:双方各退一步,部分满足对方需求。
- 迁就:一方牺牲自己的需求来满足对方。
- 回避:假装问题不存在,退出冲突情境。
- 竞争/对抗:坚持己见,通过强迫、威胁等方式“赢”得冲突,最具破坏性。
- 这是研究的核心之一,通常分为五类:
干预与应用角度
这个角度着眼于如何利用研究成果来预防和解决同伴冲突,促进社会适应。
-
学校干预项目:
- 社会情感学习:课程旨在教授学生识别和管理情绪、设立积极目标、展现同理心、建立积极关系、做出负责任的决定和有效解决冲突。
- 同伴调解:培训学生作为中立的第三方,帮助其他同学解决冲突。
- 和平教育课程:将非暴力沟通、冲突解决技巧融入日常教学。
-
家庭干预:
- 父母培训:教导父母采用积极的教养方式,通过示范和引导,帮助孩子学习亲社会的问题解决策略。
-
个体心理咨询:
针对有攻击性行为或社交困难的儿童,进行认知行为疗法,帮助他们改变敌意归因偏差,学习替代性的、积极的应对方式。
研究同伴冲突行为是一个多维度、跨学科的领域,一个全面的研究通常会整合以上多个角度,一项研究可能会探讨:(社会生态学)家庭教养方式如何影响(发展心理学)学龄儿童的(社会认知)信息加工过程,进而导致其在(社会互动)同伴关系中采用攻击性冲突策略,并最终通过(干预应用)学校SEL项目进行改善。
通过这些多元化的研究角度,我们不仅能更深刻地理解同伴冲突的本质,还能为构建和谐、健康的同伴关系和成长环境提供科学依据。
