国内关于人工成本管理的研究起步相对较晚,但随着市场经济体制的完善和企业竞争的加剧,逐渐成为学术界和企业界关注的焦点,早期研究主要集中于人工成本的概念界定、构成分析及重要性阐述,学者们普遍认为人工成本是企业总成本的重要组成部分,其有效管理对提升企业竞争力具有关键作用,随着研究的深入,国内学者开始从不同维度探讨人工成本管理的策略与方法,形成了较为丰富的理论成果和实践经验。

在理论层面,国内研究主要围绕人工成本控制、优化及绩效评价展开,部分学者从战略视角出发,提出人工成本管理应与企业整体战略相匹配,强调通过人力资源规划与人工成本的动态调整,实现成本与效益的平衡,有研究指出,企业应根据生命周期阶段制定差异化的人工成本策略,在成长期侧重人才引进与成本投入,在成熟期则注重成本效率提升,另一些学者则聚焦于人工成本的精细化管理,主张通过作业成本法、标准成本法等工具,将人工成本分摊至具体作业或产品,以提高成本核算的准确性,还有研究探讨了人工成本与企业绩效的关系,通过实证分析发现,适度的人工成本投入能够显著提升员工满意度、劳动生产率及企业创新能力,但过度投入则可能导致成本负担加重,影响盈利能力。
在实践层面,国内企业的人工成本管理呈现出多样化特点,大型企业,尤其是制造业和金融业,已逐步建立起系统化的人工成本管理体系,通过信息化手段实现成本数据的实时监控与分析,部分企业引入ERP系统,将人工成本模块与薪酬管理、绩效考核等功能整合,实现了成本核算与管理的自动化,中小企业则由于资源限制,人工成本管理相对粗放,多集中于薪酬总额控制等基础环节,但随着市场竞争的加剧,越来越多的中小企业开始重视人工成本的结构优化,如通过调整薪酬结构、灵活用工等方式降低刚性成本,近年来,“共享经济”“零工经济”等新兴业态的兴起,也为人工成本管理带来了新的挑战与机遇,学者们开始研究如何通过非全日制用工、劳务派遣等形式,实现人工成本的弹性管理。
国内人工成本管理研究仍存在一些不足,理论研究的本土化程度有待提高,多数研究借鉴国外成熟理论,与中国企业的实际情况结合不够紧密,研究方法以定性分析和案例研究为主,大样本的实证研究较少,导致研究结论的普适性有限,对新兴业态下的人工成本管理问题关注不足,如平台用工的成本界定、责任划分等,缺乏系统性的解决方案,企业内部各部门之间的协同管理机制研究也较为薄弱,人工成本管理往往被视为人力资源部门的职责,与财务、生产等部门的联动不足。
为了更直观地展示国内人工成本管理的研究现状,以下从研究主题、主要观点及代表学者等方面进行梳理(见表1)。

表1 国内人工成本管理主要研究主题梳理
| 研究主题 | 主要观点 | 代表学者 |
|---|---|---|
| 战略视角 | 人工成本管理应与企业战略匹配,根据生命周期阶段制定差异化策略 | 赵曙明、刘洪 |
| 精细化管理 | 通过作业成本法、标准成本法等工具实现成本分摊,提高核算准确性 | 陈胜群、王平心 |
| 绩效与成本关系 | 适度人工成本投入可提升绩效,但需平衡成本与效益,避免过度投入 | 张正堂、李宝元 |
| 新兴业态影响 | 共享经济、零工经济等改变了传统用工模式,需探索弹性成本管理方式 | 萧鸣政、杨河清 |
| 信息化管理 | ERP系统等信息化工具可提升人工成本管理效率,实现实时监控与分析 | 廖泉文、曾湘泉 |
国内人工成本管理研究应重点关注以下方向:一是加强本土化理论研究,结合中国企业的制度环境和文化特征,构建符合国情的人工成本管理模型;二是丰富研究方法,通过大样本实证分析、动态模拟等方式,提高研究结论的科学性和普适性;三是关注新兴业态下的成本管理问题,为平台用工、灵活就业等提供理论指导;四是推动跨部门协同管理研究,构建人力资源、财务、生产等多部门联动的人工成本管理机制,随着人工智能、大数据等技术的发展,智能化人工成本管理将成为新的研究热点,如何通过技术手段实现成本的精准预测、动态优化及风险预警,值得进一步探索。
相关问答FAQs
Q1:企业如何平衡人工成本控制与员工激励的关系?
A:平衡人工成本控制与员工激励是企业人力资源管理的核心挑战,企业应建立科学的绩效考核体系,将薪酬与绩效紧密挂钩,确保激励的公平性和有效性,避免“大锅饭”式分配导致的成本浪费,优化薪酬结构,合理设置固定工资与浮动工资的比例,在控制刚性成本的同时,通过绩效奖金、股权激励等方式激发员工积极性,注重非物质激励,如提供职业发展机会、改善工作环境、加强企业文化建设等,以较低的成本提升员工满意度和忠诚度,通过培训提升员工技能,提高劳动生产率,实现“人均效能提升”与“成本合理控制”的双重目标。

Q2:中小企业在人工成本管理方面面临哪些主要问题及解决对策?
A:中小企业在人工成本管理中面临的主要问题包括:管理意识薄弱,缺乏系统规划;成本核算方法粗放,数据准确性不足;薪酬结构单一,激励效果有限;以及应对市场变化的能力较弱,成本调整滞后等,解决对策包括:树立战略成本管理理念,将人工成本管理纳入企业整体战略,明确管理目标;引入适合自身规模的成本核算工具,如Excel模板或轻量化ERP系统,提高数据收集与分析能力;优化薪酬结构,结合企业实际设计差异化薪酬方案,如采用“岗位工资+绩效工资+工龄工资”的组合模式;灵活运用多种用工形式,如兼职、实习、项目外包等,降低刚性成本,增强用工弹性,政府和社会机构可提供中小企业人工成本管理培训与咨询服务,帮助企业提升管理水平。
